Walmart hat am 21. Oktober 2026 den Start von Agent Gateway angekündigt, über das zugelassene KI-Agenten im Auftrag von Kunden einkaufen können. Zur Ankündigung gehören auch Agent Profiles, deren Einführung im November 2026 beginnen soll. Damit sollen Kunden die Einkäufe einzelner Agenten getrennt von ihren eigenen verfolgen können.
Zugang zu Walmarts Onlineangebot über MCP
Agent Gateway arbeitet als MCP-Server und verbindet zugelassene Agenten mit Walmart. Über diese Verbindung können sie das Onlineangebot durchsuchen und anschließend für den Nutzer einkaufen.
Laut Walmart soll das Gateway den Kauf ihrer üblichen Marken oder Artikel ermöglichen, ohne dass Kunden dem Agenten ihre persönlichen Daten oder ihre Einkaufshistorie direkt übermitteln müssen.
Nach Angaben von Walmarts Präsident und CEO John Furner soll die Technologie Einkäufe durch Agenten sowohl bei Walmart als auch bei dessen Großhandelskette Sam’s Club unterstützen. Die Agentenunterstützung steht allen Kunden mit einem Walmart-Konto zur Verfügung; eine Walmart+-Mitgliedschaft ist nicht erforderlich.
Agent Profiles bringen Einkaufsfreigaben und Ausgabenlimits
Für jeden eingesetzten KI-Agenten lässt sich künftig ein separates Profil im Kundenkonto anlegen. Nutzer können wählen, ob sie jede einzelne Transaktion freigeben oder Einkäufe innerhalb eines selbst festgelegten Ausgabenlimits erlauben möchten.
Nach Angaben von Walmart wird ein Agent Profile beim ersten Einkauf mit dem jeweiligen Agenten über Agent Gateway erstellt. Der Kunde autorisiert das Profil, verknüpft es mit seinem Walmart-Konto und legt Berechtigungen oder ein Ausgabenlimit fest. Das Profil kann jederzeit gelöscht werden.
Regeln begrenzen Datenzugriff und Handlungsspielraum
Walmart führt zugleich besondere Bedingungen ein, die festlegen, wie KI-Agenten auf seiner Website handeln und unter welchen Voraussetzungen sie einkaufen dürfen. Nach diesen Regeln dürfen Agenten weder über die Absicht des Kunden hinausgehen noch auf dessen Zahlungsdaten zugreifen. Sie dürfen nur Informationen abrufen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
Agenten, die gegen die Bedingungen verstoßen, sperrt Walmart den Zugang zu seiner Website. Das Unternehmen erklärt außerdem, dass sein Rückgabeverfahren auch dann gilt, wenn ein Agent nicht im Sinne des Kunden handelt.
