Fidji Simo über KI und die Chancen, Menschen durch KI zu stärken

Fidji Simo, die bald als CEO für Anwendungen zu OpenAI stoßen wird, teilt ihre Sicht darauf, wie künstliche Intelligenz (KI) die Welt verändern kann. In einem Beitrag auf der Website von OpenAI beschreibt sie, wie KI dazu beitragen wird, die Technologien von OpenAI in die Hände gewöhnlicher Menschen auf der ganzen Welt zu bringen. Als pragmatische Technologin sieht sie in KI ein Werkzeug, das Chancen für alle eröffnet, und glaubt, dass KI jedem Menschen mehr Handlungsmacht als je zuvor geben wird, wenn wir es richtig angehen.

Fidji betont, dass Chancen nicht von selbst entstehen. Jeder große technologische Wandel kann den Zugang zu Macht erweitern – zu besseren Entscheidungen, zur Gestaltung der Welt um uns herum und zur Kontrolle über das eigene Schicksal. Er kann aber auch Reichtum und Macht in den Händen weniger konzentrieren, üblicherweise derjenigen, die bereits über Geld, Qualifikationen und Beziehungen verfügen. Deshalb ist es wichtig, bewusst zu entscheiden, wie wir diese Technologien entwickeln und weitergeben, damit sie zu mehr Chancen und Wohlstand für mehr Menschen führen.

Fidji zufolge sollten wir zunächst dafür sorgen, dass die Schlüssel zu Selbstbestimmung und Chancen allgemein zugänglich sind – etwa Wissen, Gesundheit, kreativer Ausdruck, wirtschaftliche Freiheit, Zeit und Unterstützung. Wenn wir Intelligenz überall verfügbar, für jeden erschwinglich und leicht verständlich machen, schaffen wir den größten Chancenmotor, den die Welt je gesehen hat, und helfen mehr Menschen, ein besseres Leben zu führen.

Wissen für alle

Selbstbestimmung beginnt damit, die Welt um uns herum und unseren Platz darin zu verstehen. Mit dem richtigen Wissen zum richtigen Zeitpunkt können wir bessere Entscheidungen treffen, für uns selbst eintreten und unseren Weg verändern. Historisch war der Zugang zu Expertenwissen auf Menschen mit mehr Ressourcen beschränkt, doch KI verändert dies und demokratisiert Wissen tatsächlich.

KI kann Tausende Stunden des Lernens in personalisierte Erkenntnisse in einfacher Sprache verdichten, die an unser Verständnisniveau angepasst sind. Sie beantwortet nicht nur Fragen, sondern lehrt uns auch, bessere zu stellen. Sie hilft dabei, Selbstvertrauen in Bereichen aufzubauen, die zuvor unklar oder einschüchternd wirkten. Menschen, die KI-Lehrkräfte nutzen, lernen doppelt so viel wie mit menschlichen Lehrkräften, und im Vergleich zum traditionellen Unterricht sind die Fortschritte noch größer. Eine Studie von OpenAI aus dem Jahr 2024 zeigte, dass 90 % der Nutzer angaben, ChatGPT habe ihnen geholfen, „komplexe Ideen besser zu verstehen“. Mit einer personalisierten KI-Lehrkraft zu jedem Thema für jeden Menschen wird sich die Kluft zwischen denen, die über Ressourcen zum Lernen verfügen, und denen, die historisch übergangen wurden, schließen.

Gesundheit in den Händen der Menschen

Fidji ist persönlich am meisten von den Durchbrüchen begeistert, die KI im Gesundheitswesen bringen wird. Vor einigen Jahren war sie mit einer komplexen chronischen Erkrankung konfrontiert und erlebte, wie fragmentiert und unzugänglich das Gesundheitssystem ist. Selbst mit Zugang zu den besten Ärzten musste sie die Erkenntnisse von Fachärzten zusammenführen, die nicht miteinander kommunizierten.

Fast neun von zehn Erwachsenen in den USA haben Schwierigkeiten, Gesundheitsinformationen zu verstehen und anzuwenden, was zu schlechteren Ergebnissen und jährlich mehr als 200 Milliarden Dollar an unnötigen Kosten führt. Patienten fühlen sich häufig machtlos und von anderen abhängig. Fidji bewältigte dies, indem sie einen Dozenten aus Stanford engagierte, der ihr Biologie und Genetik beibrachte, und ein Forschungsinstitut für chronische Erkrankungen gründete. Die meisten Menschen verfügen nicht über die nötigen Ressourcen dafür – doch mit KI wird das nicht mehr notwendig sein.

KI wird Testergebnisse erklären, medizinischen Fachjargon entschlüsseln, eine zweite Meinung anbieten und Patienten helfen, ihre Möglichkeiten in einfacher Sprache zu verstehen. Sie wird Ärzte nicht ersetzen, aber Patienten beim Verständnis unterstützen. Darüber hinaus wird sie durch personalisierte Hinweise in Echtzeit bei alltäglichen Gewohnheiten wie Schlaf, Ernährung, Bewegung, Stressbewältigung und sozialen Kontakten helfen. Dies ist eine der tiefgreifendsten Einsatzmöglichkeiten von KI im Gesundheitswesen – als ständiger Begleiter, der Wissenslücken überbrückt und Menschen darin bestärkt, für sich selbst zu sorgen.

Kreativer Ausdruck ohne Grenzen

Fidji glaubt, dass wir alle von Geburt an schöpferisch sind, unsere Fähigkeit, Kreativität auszudrücken, jedoch häufig durch unsere Fertigkeiten begrenzt wird. Nicht jeder verfügt über die Ressourcen, die Zeit oder die Ausbildung zum Malen, Schreiben, Komponieren oder Bauen.

Sie stellt sich die Zukunft in Bildern vor und malt in ihrer Freizeit, doch die Bilder in ihrem Kopf sind realistischer als das, was sie malen kann. KI verkürzt die Distanz zwischen Vorstellungskraft und Umsetzung – mithilfe der Bilderzeugung kann sie Prompts eingeben und Anpassungen vornehmen, bis das Ergebnis stimmt. Heute sagt fast ein Drittel der Nutzer aus der Generation Z, dass KI-Werkzeuge ihnen geholfen haben, sich auf eine Weise auszudrücken, die ihnen zuvor nicht möglich war.

Das nimmt der Malerei nicht ihren Zauber – Fidji malt weiterhin, und KI hilft ihr dabei, ihre Visionen auf die Leinwand zu bringen. Wenn KI allen Menschen Werkzeuge an die Hand gibt, um Gedanken in Bilder, Geschichten oder Lieder zu verwandeln, wird sie die Welt zu einem reicheren Ort machen.

Wirtschaftliche Freiheit für alle

Menschen gewinnen Macht über ihr wirtschaftliches Schicksal, wenn sie selbstständig Werte schaffen und für sich nutzen können. Ein Unternehmen zu gründen, ist jedoch nicht einfach – die durchschnittlichen Kosten für ein kleines Unternehmen in den USA liegen bei rund 30.000 Dollar, was für die meisten unerschwinglich ist. Früher waren dafür technische Kenntnisse wie Programmieren erforderlich.

KI gibt Menschen die Möglichkeit, Ideen in Einkommen zu verwandeln, unabhängig von Alter, Qualifikation oder Standort. Eine einzelne Person kann heute Ideen entwickeln, Prototypen erstellen, Marketing betreiben und ein Produkt auf den Markt bringen, ohne zu programmieren. Ein Bericht von Shopify aus dem Jahr 2024 zeigte, dass Soloselbstständige mit KI ein Unternehmen 70 % schneller gründeten. Fidji erlebte dies bei ihrer neunjährigen Tochter, die Kindergeburtstage planen wollte – an einem Wochenende erstellte sie mit KI-Werkzeugen eine funktionsfähige Website, teilte sie und begann, Kunden anzunehmen (ihre Eltern mussten eingreifen, bevor Konfettikanonen bestellt wurden).

In Zukunft werden Menschen neue Dinge schaffen, ohne auf Erlaubnis, Kapital oder Qualifikationen zu warten. Das wird den Arbeitsmarkt verändern – Unternehmen stellen weniger Menschen ein, doch neue Berufe werden entstehen. Deshalb ist die Weiterbildung von Beschäftigten entscheidend. KI wird auch als finanzieller Wegweiser helfen – nur ein Drittel der Erwachsenen in den USA beantwortet grundlegende Finanzfragen richtig, doch KI wird personalisierte Ratschläge zum Sparen, zur Budgetplanung, zu Investitionen und zu Schulden geben.

Die Zeit wieder in Ihren Händen

Kontrolle über die eigene Zeit ist befreiend. Wohlhabende Menschen kaufen sich mithilfe von Assistenten, Personal und Lehrkräften Zeit. Ein durchschnittlicher Haushalt in den USA verbringt fast 20 Stunden pro Woche mit Hausarbeit und Besorgungen.

Während ihrer Leitung von Instacart sah Fidji, wie Technologie die Wahrnehmung von Zeit verändert – 2012 war die Lieferung von Lebensmitteln ein Luxus, doch sie wurde für Millionen Familien alltäglich und gab ihnen Stunden für wichtigere Dinge zurück. KI wird einen ähnlichen Wandel bewirken – mit KI-Agenten (wie dem ChatGPT-Agenten) werden Menschen Recherchen, Urlaubsplanungen oder Terminvereinbarungen erledigen können. Das wird ihnen helfen, die Kontrolle über ihre Zeit und Aufmerksamkeit zurückzugewinnen.

Unterstützung in Reichweite

Die größten Hindernisse sind nicht mangelnder Zugang, sondern Zweifel, Isolation und Burn-out. Unterstützung – jemand, der bei der Reflexion und beim Vorankommen hilft – ist entscheidend. Fidji schätzt ihre Business-Coachin Katia und scherzt, dass jeder „Katia in der Tasche“ brauche. Dank ChatGPT können das nun mehr Menschen haben.

Menschen nutzen ChatGPT zur Unterstützung bei schwierigen Gesprächen, beruflichen Rückschlägen, Trauer oder Gedankenspiralen. KI wird menschliche Beziehungen nicht ersetzen, aber eine Lücke schließen – viele haben keinen Therapeuten oder Coach. Ein KI-Coach ist rund um die Uhr verfügbar, versteht alle Aspekte des Lebens und hilft dabei, unbewusste Muster zu entdecken. Im Kern von Philosophie und Religion steht die Selbsterkenntnis – wenn KI Menschen hilft, sich selbst zu verstehen, wird dies eines der größten Geschenke sein.