Viele Suchmaschinen wie Google oder Bing nutzen inzwischen künstliche Intelligenz (KI), um oben auf der Seite kurze Antworten oder Übersichten bereitzustellen, getrennt von den herkömmlichen Ergebnissen. Laut einer Umfrage des Pew Research Center vom August 2025, an der 5.153 erwachsene US-Amerikaner teilnahmen, begegnet die Mehrheit der Erwachsenen in den USA (65 %) diesen KI-Zusammenfassungen zumindest gelegentlich. Davon sehen 45 % sie äußerst häufig oder häufig. Ein kleinerer Anteil (17 %) gibt an, sie selten oder nie zu sehen. Weitere 13 % sind sich nicht sicher, wie häufig sie ihnen begegnen, was damit zusammenhängt, dass diese Funktion relativ neu ist. Die Umfrage wurde online oder telefonisch durchgeführt und nach Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, politischer Ausrichtung, Bildung und weiteren Faktoren gewichtet, um die erwachsene Bevölkerung der USA zu repräsentieren.
Demografische Unterschiede bei der Nutzung
Einige Gruppen begegnen KI-Zusammenfassungen häufiger. Beispielsweise sehen Erwachsene unter 30 Jahren (62 %) sie häufig oder äußerst häufig, während es bei Menschen über 65 Jahren nur 23 % sind – ein Unterschied von 39 Prozentpunkten. Jüngere Menschen haben außerdem häufiger viel über KI gehört und interagieren täglich mit ihr. Darüber hinaus begegnet mehr als die Hälfte der Hochschulabsolventen (57 %) ihnen häufig, gegenüber 38 % bei Personen mit niedrigerem Bildungsniveau. Unter den politischen Gruppen sehen Demokraten und ihnen nahestehende Personen (49 %) sie etwas häufiger als Republikaner (42 %). Dieser Unterschied ist auf liberale Demokraten zurückzuführen, von denen 56 % die Zusammenfassungen häufig sehen, gegenüber 43 % der gemäßigten oder konservativen Demokraten, 41 % der gemäßigten oder liberalen Republikaner und 43 % der konservativen Republikaner.
Nützlichkeit der Informationen aus KI-Zusammenfassungen
Diejenigen, die KI-Zusammenfassungen gesehen haben, beurteilen deren Nutzen eher verhalten. Nur jeder Fünfte (20 %) hält sie für äußerst oder sehr nützlich, 52 % für einigermaßen nützlich und 28 % für wenig oder überhaupt nicht nützlich. Jüngere Erwachsene unter 30 Jahren sind optimistischer – ein Viertel von ihnen (25 %) bezeichnet sie als sehr nützlich, gegenüber 12 % der über 65-Jährigen. Es gibt keine deutlichen Unterschiede zwischen Republikanern und Demokraten hinsichtlich der Einschätzung ihrer Nützlichkeit – beispielsweise haben 54 % der Republikaner und 53 % der Demokraten zumindest ein gewisses Vertrauen in die darin enthaltenen Informationen.
Etwa die Hälfte der Amerikaner, die KI-Zusammenfassungen gesehen haben (53 %), hat zumindest ein gewisses Vertrauen in die darin enthaltenen Informationen, aber nur 6 % vertrauen ihnen sehr. Dagegen haben 46 % wenig oder gar kein Vertrauen. Menschen mit höherem Einkommen (63 %) haben häufiger zumindest ein gewisses Vertrauen, gegenüber 53 % der Personen mit mittlerem und 50 % der Personen mit niedrigem Einkommen. Auch hier gibt es keine großen Unterschiede zwischen den politischen Parteien – 54 % der Republikaner und 53 % der Demokraten äußern zumindest ein gewisses Vertrauen. Diese Daten stammen aus einer Umfrage, die die Auswirkungen von KI auf die Gesellschaft, einschließlich der Nachrichtenberichterstattung, untersuchte.
Relevante Erkenntnisse aus weiteren Studien
Studien zeigen, dass KI-Zusammenfassungen die Klicks auf Links bei Google reduzieren – Nutzer klicken seltener auf herkömmliche Ergebnisse, wenn eine KI-Übersicht erscheint. Google meldet Milliarden ausgespielter KI-Übersichten, doch die Skepsis der Nutzer bleibt bestehen, da die Nutzung keine vollständige Akzeptanz bedeutet. Auch in diesen Daten zeigen sich keine deutlichen parteipolitischen Unterschiede beim Vertrauen oder bei der Einschätzung der Nützlichkeit zwischen Republikanern und Demokraten. Jüngere Menschen schätzen die Zusammenfassungen mehr, was damit zusammenhängt, dass sie ihnen häufiger begegnen. Insgesamt deuten diese Erkenntnisse darauf hin, dass die Öffentlichkeit der Genauigkeit und Zuverlässigkeit von KI im Informationsumfeld mit Vorsicht begegnet, obwohl sie KI-Zusammenfassungen häufig sieht. Umfragen wie jene des Pew Research Center verwenden national repräsentative Stichproben, um zu diesen Schlussfolgerungen zu gelangen.
