Apple konečně ukázal Siri, kterou by člověk možná i chtěl používat. Jenže miliony majitelů iPhonů v Evropě si ji zatím neužijí, možná nikdy. A Apple chce, aby si za to lidé nadávali na Evropskou unii.
Firma na své vývojářské konferenci v kalifornském Cupertinu představila zcela přepracovaného hlasového pomocníka pod značkou Siri AI. Krátce nato ale potvrdila, že uživatelé v Evropské unii ho na iPhonech a iPadech nedostanou, až letos na podzim dorazí nová verze systému. Na Macích Siri AI poběží, na telefonech a tabletech zůstává stará Siri. Podle Applu za to může Digital Markets Act, evropský zákon o digitálních trzích.
Co po Applu Brusel vlastně chce
Zákon má bránit tomu, aby si nejsilnější technologické firmy hlídaly své platformy jako vrátný u dveří a nepouštěly dovnitř konkurenci. V praxi to znamená, že Apple musí dát soupeřům podobný přístup k datům, jaký má sám. A právě tady je kámen úrazu. Siri AI má umět nahlížet napříč aplikacemi, osobními údaji, fotkami, zprávami i videi a jednat za uživatele. Pokud má Apple stejný přístup nabídnout i firmám jako OpenAI, Google nebo Anthropic, jde o obrovské množství citlivých dat.
Pro Apple je to moc. Tvrdí, že vydat takový přístup cizím společnostem by ohrozilo soukromí a bezpečnost zákazníků natolik, že raději nechá Evropu bez Siri AI, než aby ji postavil podle bruselských podmínek a pustil dovnitř ostatní.
Apple říká, že přišel s návrhem. Říká mu Trusted System Agent, jakýsi prostředník mezi cizími AI a systémy Applu, který by konkurentům dal srovnatelné možnosti. Na jeho zavedení prý firma potřebuje osmnáct měsíců a chtěla ho spouštět postupně. Jenže Evropská komise návrh i další nápady odmítla. Apple proto oznámil, že pro dostupnost Siri AI v Evropě na iOS a iPadOS zatím neexistuje žádný termín.
„Chci být úplně upřímný. Apple silně podporuje vzájemnou propojenost," prohlásil na tiskovém setkání marketingový šéf Applu Greg Joswiak. Problém prý leží v tom, jak přísně si Komise zákon vykládá. Podle Joswiaka by Apple musel pustit ostatní prakticky ke všemu, co v telefonu máte. „Bylo by to nezodpovědné," řekl. „A nedovedu si představit nic znepokojivějšího pro soukromí a bezpečnost, než otevřít celý operační systém cizímu systému."
Brusel: nic vám nebrání. Rozhodli jste se sami
Komise tuhle verzi rázně odmítá. „Rozhodnutí nespustit Siri AI v Evropské unii je rozhodnutím Applu a jen Applu," řekl novinářům v Bruselu mluvčí Thomas Regnier. Podle něj nic v zákoně firmě nebrání přijít s novými produkty. Apple prý jen nedokázal vymyslet řešení propojenosti, které by splňovalo evropské nároky na soukromí a bezpečnost.
„Místo aby se Apple snažil najít vhodné řešení, prostě požádal Komisi o výjimku ze svých povinností, a to nejméně na osmnáct měsíců. To nepřipadá v úvahu," dodal Regnier. Připomněl také, že nová Siri sama běží částečně na technologii od Googlu. Výjimku Komise nedá. „Evropské právo se nedá vyjednávat," řekl Regnier. „Komise neudělí žádnou výjimku, stejně jako policista neomluví řidiče z nedodržování rychlosti."
Mluvčí Komise Ricardo Cardoso to deníku The Verge řekl podobně. Komise prý byla s Applem v pravidelném kontaktu, ale firma žádné návrhy na řešení splňující zákon nepřipravila. Joswiak to popřel a tvrdí pravý opak, že Komise se jeho návrhy vážně nezabývala.
Tady už to jednou bylo
Pro Apple je taková obrana stará známá písnička. Kdykoli někdo chce, aby pootevřel své pečlivě uzavřené prostředí, firma vytáhne soukromí a bezpečnost. Stejně argumentovala, když v Evropě zadržela překlad živé řeči přes AirPods, zrcadlení iPhonu na Mac i některé funkce v Mapách. Původní balík Apple Intelligence ostatně Evropa kvůli stejnému zákonu nedostala hned při startu v roce 2024, dorazil až o několik měsíců později.
Tentokrát jde o víc. Siri AI zůstane mimo dosah zhruba 450 milionů uživatelů v Evropě, a to právě na telefonech a tabletech, kde podle samotného Applu probíhá přes devadesát procent všech rozhovorů se Siri. Bez funkce zůstanou i majitelé Apple Watch, protože hodinky potřebují spárovaný iPhone s plnou Siri AI. Evropští vývojáři si navíc nové funkce nevyzkoušejí ani je nezapojí do svých aplikací.
Co na to analytici
Experti varují, že nutit platformy k otevření svých systémů opravdu nese rizika pro soukromí i bezpečnost. Friso Bostoen, profesor práva hospodářské soutěže na univerzitě v Tilburgu, to potvrzuje. Zároveň ale dodává, že argumenty Applu ne vždy obstojí. Poukazuje na nedávné soudní spory v Británii a USA, kde soudci tvrzení firmy příliš nevěřili.
Jan Penfrat z organizace European Digital Rights vidí v krocích Applu hlavně nátlak. „Je to lobbistická taktika," říká. „Problém není zákon, ale to, že Apple odmítá otevřít svou softwarovou pevnost, která dusí konkurenci."
Michael Veale z University College London míří k jádru věci. Apple podle něj dělá výjimku ze svých vlastních letitých zásad jen proto, aby zůstal ve hře okolo umělé inteligence. „Model soukromí a bezpečnosti Applu je postavený jako věž z kostek Jenga, založený na extrémní kontrole firmy nad vším, a hrozí, že se zhroutí, jakmile přijde propojenost," říká Veale. Jinými slovy, Apple klidně mění vlastní pravidla, aby jeho AI viděla data napříč aplikacemi. Ale stejný přístup pro konkurenci označuje za příliš nebezpečný.
Veale i Penfrat upozorňují na jednu věc. Návrh Applu nejde pořádně posoudit, protože ho firma nezveřejnila. Bostoen se navíc ptá, proč by zavedení mělo trvat osmnáct měsíců, když povinnost propojenosti byla předem jasná a dala se řešit už při vývoji Siri AI.
Kdo dřív poleví
Apple hraje s Evropou velkou hru na nervy. Unie je obrovský trh, vždyť loni tvořila skoro 27 procent všech tržeb firmy. Apple tedy má pádný důvod Siri AI do Evropy nakonec dostat, hlavně když se umělá inteligence stává čím dál větší součástí iPhonu.
Před lety to ostatně zvládl. Když Evropa prosadila jednotnou nabíječku, USB-C ve svých zařízeních nakonec byl. Otázka teď zní, jestli Brusel přitlačí i u Siri AI, nebo jestli první mrkne sám.
Zdroje: politico.eu a nytimes.com
