ElevenLabs uvádí 11ai - prvního aktivního hlasového asistenta

Společnost ElevenLabs nedávno oznámila spuštění inovativního hlasového asistenta 11ai. Tento projekt, který vyvíjí Louis Jordan z oddělení inženýrství, byl představen 23. června 2025 jako alfa verze demonstrující možnosti platformy ElevenLabs Conversational AI.

11ai se liší od tradičních hlasových asistentů především tím, že dokáže skutečně jednat a provádět konkrétní úkoly v rámci vašich každodenních pracovních procesů. Zatímco dosavadní hlasové asistenty byly omezeni hlavně na odpovídání na otázky a základní konverzaci, 11ai překračuje tyto hranice díky integraci s Model Context Protocol (MCP), což mu umožňuje připojit se přímo k nástrojům, které denně používáte.

Produktivita zaměřená na hlasové ovládání

Tradiční hlasoví asistenti dlouho slibovali revoluci v interakci s technologiemi, ale jejich schopnosti zůstávaly omezené. Dokázaly odpovědět na otázky, ale nemohly provádět výzkum na základě poskytnutých dat nebo realizovat smysluplné akce v pracovních procesech. 11ai tento problém řeší prostřednictvím přímého napojení na běžně používané nástroje pomocí MCP integrace.

Díky této technologii můžete pomocí pouhého hlasu realizovat komplexní úkoly. Například můžete ráno říct: "Naplánuj mi den a přidej prioritní úkoly do Linear", a asistent nejen sestaví váš rozvrh, ale také automaticky vloží úkoly do vašeho projektového nástroje. Pro zákaznický výzkum stačí zadat: "Použij Perplexity k výzkumu dnešní schůzky s potenciálním klientem a shrň jejich nedávné financování", a 11ai provede kompletní analýzu.

V oblasti projektového řízení můžete požádat: "Vyhledej v našich Linear issues chybu s API a vytvoř nový tiket pro následnou práci", nebo pro týmovou komunikaci: "Shrň mi včerejší zprávy ze Slack kanálu pro vývojáře". 11ai se pokouší porozumět kontextu napříč vašimi nástroji a provádět sekvenční akce. Když požádáte o výzkum zákazníka, cílem je prohledat připojené systémy, najít relevantní data a potenciálně na základě těchto informací jednat aktualizací CRM systému nebo odesláním týmové zprávy.

Integrace s Model Context Protocol

Model Context Protocol (MCP) poskytuje standardizovaný způsob, jak mohou AI asistenti integrovat s externími API pomocí jednotného protokolu. ElevenLabs Conversational AI nyní obsahuje vestavěnou podporu pro MCP, což umožňuje AI agentům bezproblémově se připojovat ke službám jako Salesforce, HubSpot, Gmail, Zapier a mnoho dalších.

Platforma nabízí předpřipravené integrace pro klíčové nástroje. Perplexity poskytuje výzkumné schopnosti s real-time webovými daty, Linear zajišťuje sledování problémů a projektové řízení, Slack umožňuje týmovou komunikaci a správu zpráv, zatímco Notion se stará o správu úkolů a znalostí. Každý týden jsou uvolňovány další integrace, což neustále rozšiřuje možnosti platformy.

Kromě těchto předpřipravených integrací podporuje 11ai také vlastní MCP servery. Pokud váš tým vybudoval interní nástroje nebo používá specializovaný software, můžete připojit vlastní MCP servery a rozšířit tak schopnosti 11ai do vašeho jedinečného pracovního postupu. Architektura MCP zajišťuje, že všechna připojení jsou bezpečná a že 11ai má přístup pouze ke konkrétním akcím, které jste autorizovali. Každou integraci lze nakonfigurovat s příslušnými oprávněními, což vám dává plnou kontrolu nad tím, co váš AI asistent může a nemůže dělat.

Technologie ElevenLabs Conversational AI

11ai slouží jako důkaz koncepce demonstrujícího, co mohou vývojáři vybudovat pomocí ElevenLabs Conversational AI - platformy s nízkou latencí pro vytváření škálovatelných hlasových agentů. Tato demonstrace ukazuje, jak lze základní technologii použít k vytváření sofistikovaných hlasových aplikací s reálnými integracemi.

Klíčové funkce platformy zahrnují ultra-nízkou latenci pro konverzaci v reálném čase s minimálním zpožděním, multimodální podporu pro hlasovou i textovou interakci ve stejné relaci, integrovanou RAG (Retrieval-Augmented Generation) pro přístup k externím znalostnám databázím s kontextově vědomými odpověďmi, automatickou detekci jazyka pro bezproblémové vícejazyčné konverzace a připravenost pro podniky s HIPAA compliance a zabezpečením na podnikové úrovni.

11ai ukazuje, jak se tyto schopnosti kombinují pro vytvoření přirozených, produktivních hlasových interakcí. Platforma zvládá komplexní orchestraci zpracování řeči, porozumění záměrům, integraci nástrojů a generování odpovědí - to vše při zachování konverzačního toku, který činí hlasovou interakci přirozenou.

Uživatelé si mohou vybrat z více než 5 000 hlasů v knihovně nebo vytvořit vlastní hlasový klon, který zní jako oni sami. Tato personalizace způsobuje, že váš AI asistent působí jako přirozené rozšíření vašeho pracovního postupu spíše než jako obecný bot.

Dostupnost a cenové podmínky

11ai je k dispozici jako důkaz koncepce v alfa verzi od uvedení. Během této experimentální fáze společnost nabízí bezplatný přístup, aby mohla shromažďovat zpětnou vazbu a demonstrovat potenciál hlasových AI asistentů zaměřených na hlas.

Podle dostupných informací o ElevenLabs cenách platforma obecně nabízí několik úrovní služeb. Bezplatný plán poskytuje 10 000 kreditů měsíčně (přibližně 10 minut zvuku), což je vhodné pro základní testování. Placené plány začínají na 5 dolarech měsíčně se 30 000 kredity, přes Creator plán za 22 dolarů se 100 000 kredity, až po podnikové řešení za 1 320 dolarů s 11 miliony kreditů měsíčně.

Pro začátek s 11ai je třeba registrovat se na 11.ai, dokončit proces nastavení a vybrat si hlas z knihovny více než 5 000 hlasů nebo vytvořit vlastní hlasový klon. Následně můžete připojit své nástroje včetně Google Calendar, Linear, Slack, Perplexity a jakýchkoli vlastních MCP serverů a začít první konverzaci vyzkoušením základních pracovních postupů jako plánování dne nebo výzkum tématu.

Během alfa období se společnost zajímá zejména o zpětnou vazbu týkající se toho, které integrace jsou pro váš pracovní postup nejcennější, jaké další MCP servery byste chtěli vidět nativně podporované, jak se hlasová interakce cítí ve sravnání s tradičními rozhraními a jaké nové schopnosti by udělaly 11ai nezbytným pro vaši denní rutinu.

Český jazyk je plně podporován napříč platformou ElevenLabs, včetně pokročilých funkcí jako klonování hlasu a adaptace na regionální přízvuky. Služba je přístupná online a každý se může registrovat a začít používat české TTS funkce přímo z platformy ElevenLabs. Neexistují žádné známky regionálních omezení pro české uživatele - všechny funkce včetně cen a kreditů se zdají být univerzálně přístupné.

Jak společnost shromažďuje zpětnou vazbu a iteruje na platformě, plánuje přidávání nových integrací, zlepšování konverzačního toku a rozšiřování akcí, které může 11ai provádět vaším jménem. Jako důkaz koncepce 11ai demonstruje vizi budoucnosti lidsko-počítačové interakce: přirozenou konverzaci, která vede ke smysluplným akcím.