AI neničí práci, ale zvyšuje platy: Překvapivé závěry studie PwC
Společnost PwC zveřejnila v červnu 2025 rozsáhlou studii s názvem "The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer", která přináší nečekaně pozitivní pohled na vliv umělé inteligence na světový trh práce. Tato studie představuje jeden z nejkomplexnějších výzkumů v této oblasti – analyzovala téměř miliardu pracovních inzerátů ze šesti kontinentů s cílem vyhodnotit, jak umělá inteligence skutečně ovlivňuje zaměstnanost, mzdy, požadované dovednosti a produktivitu.
Metodologie a rozsah studie
Studie PwC představuje podrobný pohled na globální trh práce v počátcích umělé inteligence. Výzkumníci analyzovali údaje z pracovních inzerátů napříč všemi kontinenty, což jim umožnilo získat unikátní pohled do toho, jak se mění požadavky zaměstnavatelů a jak rychle se vyvíjejí dovednosti potřebné pro různé pozice. Klíčovým zjištěním bylo, že dovednosti hledané zaměstnavateli pro pozice vystavené umělé inteligenci (jako jsou finanční analytici) se mění o 66 % rychleji než u pozic, které AI tolik neovlivňuje (například fyzioterapeuti). Tato rychlost změn naznačuje, že AI nekončí pouze automatizací rutin, ale zásadně mění náplň práce a požadované kompetence.
Překvapivé zjištění: AI vytváří pracovní místa místo jejich ničení
Nejpozoruhodnějším zjištěním studie je fakt, že pracovní pozice vystavené umělé inteligenci vzrostly téměř o 40 %, přestože existují obavy z automatizace těchto rolí. Tento výsledek dramaticky nráží proti běžným předpověďím o tom, že AI povede k masivnímu propouštění. Místo toho se ukazuje, že umělá inteligence spíše transformuje stávající pozice a vytváří nové příležitosti. Podle Laoise Mullane, ředitelky poradenství pro pracovní sílu ve společnosti PwC Ireland, AI "zesiluje a demokratizuje expertizu, umožňuje zaměstnancům znásobit svůj dopad a soustředit se na odpovědnosti vyšší úrovně." Studie dokumentuje konkrétní příklady této transformace. Vezměme si Aminu, informační analytičku, jejíž role se zásadně změnila díky AI. Zatímco dříve trávila značnou část času rutinním vyhledáváním informací, nyní AI agenti zvládají základní výzkum za ni, což jí umožňuje věnovat se komplexnější analýze a práci s klienty. Podobně John, agent zákaznické podpory, už nemusí řešit jednoduché dotazy – ty zvládá AI – místo toho se může soustředit na složité problémy, čímž se fakticky stal vysoce hodnotným řešitelem problémů.
Dramatický růst mezd pro pracovníky s AI dovednostmi
Jedním z nejpřekvapivějších aspektů studie je zjištění o mzdovém růstu. Pracovníci ovládající AI dovednosti, jako je prompt engineering, si mohou nárokovat až 56% mzdovou prémii oproti svým kolegům bez těchto schopností. V Irsku například AI-specializovaní pracovníci viděli průměrnou mzdovou prémii 56 % v minulém roce, což je dvojnásobek 25% prémiema z předchozího roku. Tato data ukazují, že poptávka po AI dovednostech rychle roste a trh ochotně odměňuje ty, kteří si je osvojili. Mzdy rostou také dvakrát rychleji v odvětvích více vystavených umělé inteligenci ve srovnání s méně exponovanými sektory. Toto zjištění naznačuje, že AI není jen nástroj pro snižování nákladů, ale spíše katalyzátor pro tvorbu vyšší hodnoty, kterou jsou společnosti ochotny spravedlivě odměnit.
Produktivita se zvýšila čtyřnásobně
Od roku 2022, kdy ChatGPT probudil svět k možnostem generativní AI, se produktivita podniků v odvětvích rychle přijímajících AI téměř zčtyřnásobila. Tento dramatický nárůst je patrný zejména v sektorech jako finance, software a vydavatelství. Naproti tomu odvětví méně vystavená AI, jako je těžba a pohostinství, zaznamenala ve stejném období pokles růstu produktivity. Tato polarizace ukazuje, že výhody AI nejsou automatické – organizace musí aktivně investovat do její implementace a školení zaměstnanců. Průmysly nejvíce schopné využívat AI zaznamenaly třikrát vyšší růst příjmů generovaných každým zaměstnancem. Toto zjištění potvrzuje, že AI skutečně zvyšuje hodnotu lidské práce spíše než ji nahrazuje, což má dalekosáhlé důsledky pro strategie řízení lidských zdrojů a investice do technologií.
Měnící se požadavky na vzdělání a dovednosti
Studie odhaluje fascinující trend v požadavcích zaměstnavatelů – poptávka po formálních titulech klesá rychleji u pozic vystavených AI. To, co dokážete s umělou inteligencí, se stává důležitější než to, co jste studovali před lety. Tento posun naznačuje základní změnu v hodnocení kompetencí, kde praktické dovednosti a schopnost efektivně spolupracovat s AI technologiemi převažují nad tradičními kvalifikacemi. Tento vývoj má obrovské důsledky pro vzdělávací systémy a strategie profesního rozvoje. Organizace a jednotlivci musí přehodnotit své přístupy k učení a zaměřit se na kontinuální rozvoj dovedností spíše než na jednorázové získání diplomu.
Genderová dimenze AI revoluce
Zajímavým a důležitým zjištěním studie je, že ve všech analyzovaných zemích je více žen než mužů na pozicích vystavených umělé inteligenci. Toto pozorování představuje jak obrovskou příležitost, tak kritickou potřebu zajistit, aby ženy byly vybaveny rychle se vyvíjejícími dovednostmi potřebnými k prosperování v AI-řízeném světě práce. Tento aspekt vyžaduje pozornou politiku a investice do vzdělávání a rekvalifikace, aby se předešlo vzniku nových forem nerovnosti.
Budoucí výzvy a skeptické hlasy
Přestože výsledky studie PwC jsou z velké části optimistické, výzkumnící upozorňují na několik potenciálních rizik. Společnosti používají AI k nahrazování vstupních pozic, včetně těch pro programátory, což může omezit tradiční kariérní cesty pro absolventy. Navíc nelze spoléhat na to, že růst pracovních míst a mezd bude pokračovat, pokud praskne bublina AI nebo nastane další ekonomická krize. Také varují, že když se peníze zúží, nová AI schopnost vedení "dělat více s méně" by mohla znamenat, že se méně dveří otevře, a některé by mohly zůstat navždy zavřené. Tento aspekt vyžaduje opatrné sledování a možná regulatorní opatření k ochraně pracovníků.
Studie PwC naznačuje, že se zaměření silně přesouvá k tomu, jak spolupracujeme s AI, nikoli k tomu, zda ji používáme. To je zvláště patrné v oblastech jako je vývoj softwaru, kde moderní AI programování nyní silně zahrnuje agenty, kteří přímo spravují kód, testy a nástroje, daleko nad rámec základního promptování.
Výsledky této rozsáhlé studie naznačují, že umělá inteligence funguje spíše jako nástroj růstu než pouze jako způsob efektivity pro snižování nákladů. Společnosti, které používají AI výhradně k redukci personálu, možná přicházejí o větší příležitosti, jako jsou nové trhy a příjmové toky. Budoucnost práce bude pravděpodobně charakterizována spoluprací mezi lidmi a stroji, kde technologie zvyšuje lidské schopnosti spíše než je nahrazuje.
