Do umělé inteligence se valí peníze jako do žádného jiného oboru, ale úspěch to nikomu nezaručuje. Analytici ze S&P Global Market Intelligence spočítali, že velké firmy nakonec opustí zhruba 42 procent svých AI projektů. Databáze VCbacked mezitím eviduje 390 zaniklých AI startupů. Příčiny se opakují, drahý provoz, slabý zájem lidí, soudy nebo prostě to, že stejnou věc začal zadarmo nabízet některý z technologických gigantů. Tady je deset příběhů, které ukazují, jak snadno se z nadějné firmy stane varovný příklad.
Humane AI Pin: chytrý odznak, který nefungoval
Humane chtěla lidi odnaučit koukat do telefonu. Jejím produktem byl malý odznak připnutý na oblečení, který měl zvládat úkoly chytrého telefonu díky umělé inteligenci. Kolem přístroje panovalo obrovské nadšení, jenže skutečnost zaostala. Zařízení mělo potíže s výkonem a firma pak dokonce musela zákazníky varovat před používáním nabíjecího pouzdra kvůli riziku požáru baterie. V únoru 2025 Humane s odznakem skončila a většinu jejího majetku koupilo HP za zhruba 116 milionů dolarů.
Rabbit R1: slavný start, rozpačitý výsledek
Podobnou cestou se vydal Rabbit. Jeho kapesní pomocník R1 se poprvé ukázal na veletrhu CES v lednu 2024 a měl za majitele vyřizovat různé úkoly. Krátce po uvedení firma hlásila sto tisíc prodaných kusů. První recenze ale přístroj popsaly jako nedodělaný, nespolehlivý a s malým počtem užitečných propojení s jinými službami. Rabbit to nevzdal a dál zařízení vylepšuje. Nově chystá i přenosný počítač pro lidi, kteří chtějí programovat pomocí obyčejných vět.
Character.ai: od miliardové hodnoty k bankrotu
Character.ai založili v roce 2021 dva bývalí výzkumníci z Googlu Noam Shazeer a Daniel De Freitas. Aplikace lidem umožnila povídat si s chatboty, kteří často napodobovali celebrity nebo postavy z filmů a knih. Mezi mladými se stala hitem. V roce 2024 zaplatil Google podle dostupných informací 2,7 miliardy dolarů za licenci k technologii a oba zakladatele si vzal zpátky k sobě.
Potom se začaly hromadit potíže. Rodiny podaly žaloby, podle kterých chatboti přispěli k sebevraždám a sebepoškozování dospívajících. Disney poslal výzvu, ať firma přestane bez svolení používat jeho postavy. Character.ai loni na podzim zakázala nezletilým volné konverzace a začátkem roku 2026 se spolu s Googlem s několika žalobci vyrovnala. Nestačilo to a na začátku října firma vyhlásila bankrot. Ironií osudu je prvním zájemcem právě Disney, který nabízí 20 milionů dolarů za licenci k části duševního vlastnictví. Prodej by měl skončit do prosince.
Builder.ai: umělá inteligence, za kterou seděli lidé
Londýnský Builder.ai založil v roce 2016 Sachin Dev Duggal. Firma slibovala, že si malé podniky postaví aplikaci nebo web bez znalosti programování. Stačilo popsat své požadavky virtuální asistentce Natashe. Za slibnou fasádou ale podle pozdějších zjištění pracovaly stovky programátorů v Indii.
Problém nebyl jen v technologii. Firma podle obvinění nafukovala tržby, správní rada je musela přepočítat a zakladatel v únoru 2025 odešel. Hlavní věřitel pak zablokoval peníze na účtech a v květnu firma ohlásila bankrot. Ještě nedávno měla hodnotu kolem 1,5 miliardy dolarů a experti ji dnes uvádějí jako učebnicový příklad falešné AI, kdy firma přibarvuje své schopnosti pro přilákání peněz.
Babylon Health: doktor v kapse, který radil špatně
Babylon Health vznikl v Londýně v roce 2013 s heslem o lékaři v kapse. Jeho chatbot měl lidem s drobnými potížemi poradit sám a ulevit přetíženému britskému zdravotnictví. Kolem aplikace se točili i vrcholní politici. Pochybnosti ale přišly brzy. Firma v roce 2018 tvrdila, že její chatbot zvládl zkoušku praktických lékařů na 81 procent, což nikdo nezávisle nepotvrdil. Lékař David Watkins zase veřejně ukazoval, jak chatbot uklidňuje pacienta s příznaky infarktu, že situaci zvládne doma. Jeden bývalý zaměstnanec dokonce prohlásil, že za údajným algoritmem se skrýval obyčejný rozhodovací strom v Excelu.
Babylon nikdy nevydělal a spálil stovky milionů dolarů. Po odchodu z newyorské burzy se v roce 2023 rozpadlo i plánované spojení s firmou MindMaze, a tak skončil v bankrotu. Většinu majetku převzala společnost eMed.
Tome: dvacet milionů uživatelů a žádné výdělky
Tome nabízela nástroj pro snadnou tvorbu prezentací. Stačilo napsat pár vět a aplikace z nich vyrobila hotový podklad. Nástroj si vyzkoušelo zhruba dvacet milionů lidí, jenže málokdo za něj chtěl platit. Firma propouštěla, přeorientovala se na obchodní týmy a 30. dubna 2025 prezentace úplně vypnula. Uživatelská data smazala. Zakladatelé teď vyvíjejí Lightfield, což je systém pro správu zákazníků s umělou inteligencí.
Relay a Huxe: když vás předběhne velký soused
Některé startupy nezahubila vlastní chyba, ale konkurence. Relay pět let vyvíjel nástroj podobný Zapieru, ve kterém si lidé pomocí AI agentů automatizovali práci s e-maily a úkoly. Jakmile OpenAI, Google a další přidali podobné funkce přímo do svých služeb, Relay ztratil důvod existovat. V srpnu skončil a jeho tým přešel do Googlu pracovat na Chromu.
Stejný osud potkal aplikaci Huxe od bývalých vývojářů Googlu, kteří stáli za nástrojem NotebookLM. Huxe uměla proměnit psaný text v audio ve stylu podcastu, kde si o tématu povídají dva hlasy. V květnu 2026 skončila, mimo jiné proto, že podobné funkce začaly nabízet služby s obrovskou základnou posluchačů, například Spotify.
Yupp a Figgs AI: nadšení uživatelé nestačí
Yupp fungoval jako bezplatné hřiště, kde lidé porovnávali odpovědi stovek AI modelů vedle sebe. Ve vrcholné fázi jich nabízel přes osm set včetně modelů od OpenAI, Googlu nebo Anthropicu. Uživatelé mohli hlasovat pro nejlepší odpověď a dostávat za to kryptoměnu. Podle zakladatelů ale služba nikdy nenašla dost pevné místo na trhu a v březnu 2026 skončila.
Figgs AI zase lákala fanoušky hraní rolí a vymýšlení příběhů. Lidé si v ní tvořili vlastní AI postavy a bavili se s nimi. Služba přilákala přes milion uživatelů, jenže bezplatný provoz byl pro vývojáře příliš drahý, a tak ji po roce zavřeli.
Ani giganti nejsou v bezpečí
Chybovat umí i ti největší. OpenAI letos v březnu zavřela videoplatformu Sora, která doplácela na vysoké náklady a na to, že se k ní lidé nevraceli. V červenci pak firma předělala ChatGPT na velkou aplikaci s několika režimy. Uživatelům připadala zmatená a přeplácaná, takže OpenAI brzy vrátila původní podobu. Apple zase opakovaně odkládal novou Siri s umělou inteligencí, až kvůli tomu zaplatil 250 milionů dolarů za urovnání sporu o propagaci schopností iPhonu 16.
Za neúspěchy menších firem stojí obří sumy od investorů. Startupy z databáze VCbacked dohromady vybraly přes třicet miliard dolarů, i když polovina z nich získala nanejvýš pět milionů a nejčastěji skončily hned po první větší investici. Humane posbírala 230 milionů dolarů, Character.ai získala 150 milionů při miliardové hodnotě a do Builder.ai vložily peníze Microsoft i katarský státní investiční fond.
Zdroje: techcrunch.com, wireunwired.com a vcbacked.co
