Společnost Anthropic oznámila, že její asistent Claude umí posílat e-maily v Gmailu a spravovat soubory na Google Disku. Do té doby dokázal schránku prohledat, shrnout dlouhé vlákno nebo připravit koncept, ale poslední krok, tedy samotné odeslání, zůstával na člověku. Nyní stačí požádat o odpověď na konkrétní konverzaci a Claude ji sepíše i odešle. Kdo chce zprávu nejdříve vidět, může si automatické odesílání nechat vypnuté.
Poštu přečte, soubory přesune, schůzku domluví
Ptáte se s čím vším si Claude nově poradí? V případě Gmailu jde o vyhledávání a čtení zpráv, odesílání, odpovídání či přeposílání e-mailů. Asistent zvládne také psaní konceptů, jejich výpis, práci se štítky a přístup k údajům o zprávách. To zahrnuje informace o přílohách, nikoliv však přístup k jejich samotnému obsahu.
Služba Google Disk nabízí podobně široké možnosti. Claude dokáže najít, načíst, sdílet, přesouvat nebo mazat dokumenty. Přečte tabulky, prezentace, soubory PDF, obrázky i dokumenty z balíku Office. Umožňuje nahrát jakýkoli typ souboru s možností převodu do formátů od Googlu, zakládá složky, zobrazuje přístupová oprávnění i poslední změny na Disku a umí ukládat vlastní výstupy přímo do vašeho úložiště. Pro všechny dokumenty však platí, že asistent zpracovává pouze text. Obrázky vložené uvnitř dokumentů, stejně jako komentáře a návrhy, systém ignoruje.
V Kalendáři pak asistent zobrazuje události včetně sdílených kalendářů a dokáže vytvářet, upravovat či mazat termíny. Umí také vyhledat společný volný čas pro pozvané lidi, spravovat seznam účastníků, odpovídat na pozvánky nebo zakládat opakované schůzky.
Ve výchozím nastavení se Claude před každým odesláním, odpovědí i přeposláním dotáže na souhlas. U tarifů Team a Enterprise však vlastník účtu rozhoduje, zda mohou členové tyto akce provádět automaticky. Totéž platí pro sdílení, přesouvání a mazání souborů na Disku. Společnost Anthropic zároveň upozorňuje, že se při přihlašování objeví v okně Googlu také oprávnění k odesílání pošty.
Na co si dát pozor
Server Tom's Guide upozorňuje na riziko, které si zřejmě domyslí každý, kdo někdy odeslal e-mail omylem. Pokud asistentovi dovolíte odesílat zprávy bez kontroly, mohou být následky jeho případné halucinace velmi nepříjemné. Připomíná také nedávný nález výzkumníků, kteří objevili slabinu v rozšíření Claude pro Chrome, přes kterou by podvržený doplněk mohl číst data a provádět akce v uživatelských účtech. Takový doplněk by pak mohl asistenta přimět k odeslání zprávy, aniž by o tom majitel schránky věděl. Server proto doporučuje nechat si schvalování zapnuté a předem si vyzkoušet, zda výsledný text zní přirozeně.
Reakce uživatelů se velmi rozcházejí. Server TechRadar sesbíral ohlasy ze sítě X, kde se objevila i námitka, že samotné odeslání e-mailu nikdy nebylo tím nejobtížnějším úkolem. Složitá je až případná omluva, která následuje poté. Jiný uživatel uvedl, že by se při komunikaci s klienty raději spoléhal na vlastní úsudek než na asistenta, který si může vymyslet nepravdivé informace o cenách nebo o vlastnictví jiného zákazníka.
Anthropic dává vlastní záruky. Claude vidí jen data z účtu, který mu připojíte, sahá na ně teprve ve chvíli, kdy o něco požádáte, a bere si minimum potřebných informací. Kopíruje přitom vaše stávající oprávnění, takže se nedostane k ničemu, k čemu byste se nedostali sami. Získaná data se ukládají na serverech firmy, zůstávají navázaná na konkrétní konverzaci a smazáním chatu zmizí i ona. Na obsahu z Gmailu, Disku a Kalendáře se podle firmy modely netrénují.
Sama nápověda vyjmenovává, kde má novinka slabá místa. K obsahu příloh se Claude nedostane, některé pokročilejší filtry Gmailu nepodporuje, složitější dotazy si vyžádají několik volání rozhraní, platí limity podle kvót Googlu a u rozsáhlých schránek se může zhoršit rychlost. Kdo tedy čeká, že asistent projede deset let staré vlákno s fakturami v příloze, má smůlu.
Spolu s tímhle oznámením Anthropic rozšířil Claude Cowork na mobil a web a prodloužil zvýšené týdenní limity pro Claude Code do konce srpna.
