ChatGPT hat erstmals in der Geschichte Wikipedia bei der Nutzerzahl überholt
Ein epochaler Wandel vollzieht sich direkt vor unseren Augen. Den neuesten Daten zufolge ist ChatGPT von OpenAI das erste Werkzeug mit künstlicher Intelligenz, das die legendäre Wikipedia bei der weltweiten Nutzerinteraktion und dem monatlichen Web-Traffic überholt hat. Diese Veränderung stellt einen grundlegenden Wandel darin dar, wie Menschen auf der ganzen Welt online nach Informationen suchen und sie konsumieren.
Wikipedia nur noch auf dem zweiten Platz?
Eine virale Grafik auf Grundlage von Daten des britischen Marktforschungsunternehmens GWI zeigt, dass der Anteil der Internetnutzer, die ChatGPT verwenden, in den vergangenen zwei Jahren den Anteil derjenigen übertroffen hat, die Wikipedia besuchen. China ist in dieser Analyse nicht berücksichtigt, dennoch stellt sie einen bedeutenden Meilenstein in der digitalen Geschichte dar. Am bemerkenswertesten ist die Geschwindigkeit, mit der sich dieser Wandel vollzogen hat – weniger als ein Jahr nach seinem Start Ende 2022 soll ChatGPT Wikipedia bei der Nutzerinteraktion überholt haben. Webanalysen des Unternehmens Similarweb untermauern diese Erkenntnisse mit konkreten Zahlen. Im Mai 2025 belegte ChatGPT mit mehr als 4,5 Milliarden monatlichen Besuchen weltweit den sechsten Platz im Ranking der meistbesuchten Websites. Damit übertrifft es Wikipedia, die noch im April 2024 durchschnittlich etwa 5,4 Milliarden monatliche Besuche verzeichnete, inzwischen jedoch weltweit auf dem zehnten Platz liegt. Bei diesem Wandel geht es jedoch nicht nur um Zahlen – er spiegelt eine grundlegende Veränderung darin wider, wie Nutzer bevorzugt auf Wissen zugreifen. Während sich Menschen früher sorgfältig kuratierten Enzyklopädieeinträgen zuwandten, wechseln sie nun zu dialogorientierten Antworten künstlicher Intelligenz. Wie einer der Analysten treffend zusammenfasst: „Die Enzyklopädie des Internets wurde von der Konversation des Internets in den Schatten gestellt ... mehr Menschen suchen bei ChatGPT nach Antworten als bei Wikipedia, weil ChatGPT ihnen antwortet.“
Qualität der Informationen
Diese Transformation wirft jedoch schwerwiegende Fragen hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit von Informationen auf. Wikipedia wird von Millionen menschlicher Redakteure gepflegt, die durch Quellenangaben und überprüfbare Quellen Genauigkeit und Transparenz anstreben. Generative künstliche Intelligenz wie ChatGPT kann hingegen zu Halluzinationen – also zum Erfinden von Fakten – neigen und bietet keine transparenten Quellen für ihre Antworten. Studien haben beunruhigende Trends bei der Genauigkeit der Antworten von ChatGPT aufgezeigt. Mehr als die Hälfte der von ChatGPT bereitgestellten Programmierantworten enthält Falschinformationen oder Fehler – ein Muster, das sich wahrscheinlich auch in anderen Wissensbereichen zeigt. Diese Erkenntnisse werfen grundlegende Fragen dazu auf, ob Geschwindigkeit und Komfort dialogorientierter KI dazu führen, dass die Genauigkeit und Vertrauenswürdigkeit von Informationen geopfert werden. Auch die ethischen Überlegungen rund um diesen Wandel sind komplex. Es bestehen Bedenken hinsichtlich der fairen Nutzung, da große Sprachmodelle, wie sie ChatGPT antreiben, anhand riesiger Datensätze trainiert werden – einschließlich Inhalten aus Quellen wie Wikipedia selbst –, ohne dass die Urheberschaft eindeutig angegeben oder die ursprünglichen Beitragenden entschädigt werden.
Wird Wikipedia in Vergessenheit geraten?
Der rasante Aufstieg von ChatGPT über Wikipedia hinaus signalisiert sowohl technologischen Fortschritt als auch neue Herausforderungen in Bezug auf Informationsqualität, Transparenz und digitale Kompetenz. Da dialogorientierte künstliche Intelligenz für viele Nutzer zur ersten Anlaufstelle für große wie kleine Fragen wird, sind kontinuierliche Untersuchungen unerlässlich, um sicherzustellen, dass Genauigkeit nicht dem Komfort oder der Neuheit geopfert wird. Diese Veränderung im Verhalten bei der Informationssuche stellt einen Paradigmenwechsel dar: Nutzer bevorzugen zunehmend interaktive Werkzeuge, die direkte Antworten liefern können, gegenüber statischen Referenzseiten. Während Wikipedia eine unschätzbare Quelle für überprüfte und mit Quellen belegte Informationen bleibt, bietet ChatGPT sofortige, personalisierte Antworten, die an die konkreten Bedürfnisse des Nutzers angepasst werden können. Die Zukunft der Informationssuche nimmt somit vor unseren Augen Gestalt an, wobei das traditionelle Modell enzyklopädischen Wissens auf ein neues Modell des dialogorientierten Informationszugangs trifft. Entscheidend wird sein, ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Zuverlässigkeit, zwischen Geschwindigkeit und Genauigkeit sowie zwischen Komfort und Vertrauenswürdigkeit zu finden.
